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县委书记薛永琦专题调研信访工作

来源:   发布日期:2021-07-19 10:59:00    点击数:[308]

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7月15日,县委书记薛永琦先后来到县社会治理综合服务中心、县信访局专题调研信访工作。他强调,要树牢以人民为中心的发展思想,用心用情、上下联动、压实责任、依法依规,解决好群众合理诉求,确保全县社会大局持续平安稳定。

县委副书记李雷,县委常委、政法委书记张贵林,副县长、公安局局长赵军一同调研。

在县社会治理综合服务中心,薛永琦详细了解该中心维修改造进展情况,指出社会治理综合服务中心是化解矛盾纠纷、防范社会风险的重要平台,要对标一流标准,加快建设进度,强化硬件保障,突出便民宗旨,理顺工作机制,提高信访工作专业化、法治化、信息化水平,着力构建矛调组织全覆盖、矛盾纠纷多元化解的社会综治工作新格局。

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在县信访接待大厅,薛永琦与接访工作人员亲切交谈,勉励大家要充分发挥信访工作窗口作用,强化责任担当,提升服务水平,热情接待来访群众,不断提高信访事项办理质量和群众满意度。

在召开的座谈会上,县信访局、退役军人事务局负责人作了工作汇报。李雷、张贵林、赵军分别作了发言。

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薛永琦强调,人民利益无小事,群众工作无小事,信访工作无小事。要提高站位抓信访,深刻认识到信访工作的重要性,事关群众切身利益和社会大局和谐稳定,是送上门来的群众工作,要带着感情、带着责任,切实把党的群众路线贯穿信访工作全过程,将心比心把信访工作做到群众心坎上。要多元化解抓信访,坚持严督快办,强化问题导向、目标导向、结果导向,畅通渠道,抓早抓小,把矛盾问题消灭在萌芽状态,切实维护好人民群众的合法权益;坚持严厉打击,树牢法治底线,加强法治教育,引导群众依法合理有序表达诉求,对违法信访行为要集中优势兵力,依法从严从快打击,坚决狠刹闹访、缠访、非正常上访等歪风邪气;坚持压实责任,传导压力,严格领导接访下访和包案化解制度,落细落实属地责任和领导责任,实现从“一指用力”向“聚指成拳”转变,确保信访矛盾化解标本兼治,有效提升基层社会治理水平。要建强队伍抓信访,坚持关心关爱和严格管理相结合,不断提升做好群众工作的凝聚力和战斗力。同时,要发挥信访联席会和社会治理综合服务中心的作用,加强对信访形势的分析研判,及时准确掌握信访动态,开创我县信访工作新局面,为高质量转型发展营造和谐稳定社会环境。


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